آموزش مایکروسافت MCSE جلسه دوازدهم- Remote Assistance

آموزش مایکروسافت MCSE جلسه دوازدهم- Remote Assistance

در این مقاله می خواهیم در مورد remote assistance و امکاناتی در داخل شبکه در اختیار ما قرار میدهد بپردازیم…

آموزش مایکروسافت MCSE جلسه یازدهم-Branch Cache

 

ویندوز برای Help desk امکانی را در نظر گرفته به نام REMOTE ASSISTANCE

نحوه دسترسی به REMOTE ASSISTANCE :

My computer—–>properties——-> remote setting——–>computer name tab——>remote assistance

 

 

اگر تیک  Allow this computer to be controlled remotely رو فعال نکنید قطعا help desk نمی تواند صفحه مانیتور  را ببیند

مفهوم قسمت invitation این است که فایل دعوتنامه ی که ساخته می شود تا چه مدت تاریخ انقضا خواهند داشت.

 

در کامپیوتر دوم مسیر زیر را اجرا می کنیم.

Start——> help and support——> Ask

و سپس بر روی  windows remote assistance  کلیک کنید.

 

سپس پنجره ای مانند شکل زیر برای شما باز می شود. گزینه اول را انتخاب کنید.

 

سپس در پنجره زیر برروی save this invitation as a file کلیک کنید و آن را ذخیره کنید. می توانید آن را برای کلاینتی که قرار است به شما کمک کند ارسال کنید.

 

بعد از ذخیره  یک پسورد در اختیار ما قرار می دهد این پسورد را باید برای help desk بفرستید.

 

هنگامی که help desk به کامپیوتری که مشکل دارد وصل میشه ، برروی کامپیوتری که مشکل سیتمی دارد یک پیغامی  نمایش داده می شود که در واقع به منظور اجازه دسترسی می باشد.

با accept کردن help desk می توان مانیتور کامپیوتر مقصد را مشاهده و مشکل آن را حل کند.

ارائه انواع خدمات مایکروسافت

آموزش مایکروسافت MCSE جلسه اول- تفاوت شبکه Domain و Workgroup
آموزش مایکروسافت MCSE جلسه دوم-سطح دسترسی کاربران به اطلاعات
آموزش مایکروسافت MCSE جلسه سوم-Quota
آموزش مایکروسافت MCSE جلسه چهارم-Caching و آفلاین فایل
آموزش مایکروسافت MCSE جلسه پنجم-آشنایی با لوکال پالیسی
آموزش مایکروسافت MCSE جلسه ششم-Auditing
آموزش مایکروسافت MCSE جلسه هفتم-EFS
آموزش مایکروسافت MCSE جلسه هشتم-DNS
آموزش مایکروسافت MCSE جلسه نهم-فعال و غیرفعال کردن NetBios
آموزش مایکروسافت MCSE جلسه دهم-فایروال ویندوز
آموزش مایکروسافت MCSE جلسه یازدهم-Branch Cache
آموزش مایکروسافت MCSE جلسه دوازدهم- Remote Assistance
آموزش مایکروسافت MCSE جلسه سیزدهم-Remote Desktop
آموزش مایکروسافت MCSE جلسه چهاردهم-NAT
آموزش مایکروسافت MCSE جلسه پانزدهم-ICS
آموزش مایکروسافت MCSE جلسه شانزدهم-Telnet
آموزش مایکروسافت MCSE جلسه هفدهم-Printer

 

تهیه وتنظیم : هزارسو

تلگرام هزارسو

دیدگاهتان را بنویسید