نگاهی به مستندسازی شبکه(بخش اول) مستندسازی نرم افزارهای تحت شبکه

شاید برای شما هم اتفاق افتاده باشد وقتی برای اولین بار به عنوان کارشناس شبکه یا فناوری اطلاعات وارد محیط کار یک شرکت، سازمان یا … می شوید با هزاران علامت سوال و ابهام در مورد شرایط موجود رو به رو بشوید و یا نه حتی به عنوان یک کارشناس یا مدیر کهنه کار توی این حوزه شاید اتفاق افتاده که به دلیل عدم مستندسازی و مدون نکردن اطلاعات موجود بارها ساعت ها برای تهیه یک گزارش وقت صرف کردید تا اطلاعات شبکه و سیستم ها را داخل یک گزارش جمع کنید. و یا هم باز به دلیل عدم مستندسازی شبکه خیلی از کانفیگ ها و تنظیماتی که قبلا انجام دادید و مدت ها با آنها سروکار نداشتید از یادتان رفته و برای مرور مجدد آنها باید از سر نو زمان بگذارید. و البته بیشمار شایدهای رنج آور دیگه که همگی با یک مستندسازی خوب و کامل می تواند به اطمینان خاطر و آسودگی خیال یک مسئول شبکه تبدیل بشود. البته نباید فراموش کرد که مستندات همیشه نیازمند به روزرسانی به موقع نیز هستند. در ادامه با هزارسو همراه باشید.

با این مقاله که اولین مقاله از سری مقالات من در باب مستندسازی شبکه هست تصمیم دارم دانش و تجربه خودم رو در این خصوص بیان کنم. و خیلی دوست دارم که دیدگاه ها و مقالات کاملتری از طرف دوستان بیان بشه تا من هم از دانش و تجربیات دیگر دوستان استفاده کنم و همینطور نقاط قوت و ضعف مستندسازی خودم را متوجه بشوم.

و اما مستندسازی شبکه چه مواردی را در بر می گیرد؟

مستندسازی نرم افزارهای تحت شبکه
مستندسازی سخت افزارهای موجود در شبکه
برچسب گذاری نودهای شبکه + تهیه نقشه نودهای فعال و غیرفعال ساختمان
مستندسازی چارچوب ارتباطی پایه شبکه + تهیه نقشه پایه شبکه (network basic diagram)
تهیه نقشه رک های موجود (rack diagram)
تهیه نقشه موقعیت مکانی رک ها در ساختمان
تهیه نقشه اکتیودایرکتوری (active directory diagram)
نقشه منابع سخت افزاری اشتراک گذاری شده در شبکه

بخش اول: مستند سازی نرم افزارهای تحت شبکه

نرم افزارهای تحت شبکه همونطور که از نامشان پیداست نرم افزارهایی هستند که به صورت لوکال و تک کاربره نیستند و معمولا در دو سمت کلاینت و سرور کار می کنند و دیتابیس متمرکز بر روی سرور دارند.
برای مستندسازی نرم افزارهای تحت شبکه آیتم ها و موارد اطلاعاتی نرم افزار باید در یک فرم شناسنامه نرم افزاری به ازای هر نرم افزار ثبت بشود. اصولا بهتر است برای ثبت شناسنامه نرم افزارها یک نرم افزار بانک اطلاعات نرم افزاری داشته باشید . معمولا نرم افزارهای helpdesk بخشی از کارشان به همین امر اختصاص دارد. ولی اگر همچین نرم افزاری در دسترس نیست می شود داخل یک بانک اطلاعاتی ساده اکسل یا اکسس هم اطلاعات نرم افزارها را ثبت و نگهداری کرد. به جز ثبت نرم افزاری اطلاعات شناسنامه سیستم های موجود می شود برای هر نرم افزار یک برگ شناسنامه چاپی هم داشت و مجموعه شناسنامه ها رو آلبوم کرد.

شناسنامه نرم افزاری شامل چه فیلدهایی هست؟

مشخصات فنی