پشتیبانی شبکه ادارات و سازمان ها

با گسترش استفاده از کامپیوتر، شبکه، اینترنت و به‌طورکلی فناوری اطلاعات (IT) در شرکت‌ها، سازمان‌ها و ادارات این نیاز احساس می‌شود که فردی به‌عنوان متخصص فنی و پشتیبان شبکه های کامپیوتری در شرکت ها و سازمان ها حضورداشته باشد.

حال اگر شرکت شما به قدری بزرگ نیست که بخواهید یک کارشناس IT را به‌صورت تمام وقت به استخدام خود درآوردید شرکت‌هایی هستند که به‌صورت عقد قرارداد این امکان را فراهم می‌آورند که در صورت نیاز مشکلات شمارا به‌صورت پاره‌وقت حل کنند.

پشتیبانی شبکه

اما اغلب سازمان‌ها و شرکت‌ها از این متد پشتیبانی راضی نیستند. ازجمله دلایل این نارضایتی‌ها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

  • عدم حضور به‌موقع تکنیسین ها برای رفع مشکلات پیش آمده
  • عدم مسئولیت‌پذیری در قبال طیف مشکلات پیش‌آمده و شانه خالی کردن از رفع آن‌ها
  • امتناع از دادن سرویس‌های خدماتی سخت‌افزاری و passive
  • دریافت هزینه‌های ساعتی برای رفع مشکلات
  • عدم اجرای صحیح کار
  • و …
ارائه بسته‌های خدماتی

شرکت هزارسو باتجربه‌ی چندین ساله درزمینهٔ IT و کار با سازمان‌ها و ارگان‌های دولتی مطرح در سطح کشور و با بررسی و در نظر گرفتن طیف گسترده‌ای از شرایط و نیازهای سازمان‌ها و شرکت‌های مختلف قادر به ارائه بسته‌های خدماتی شده است که بر اساس آن بسته‌های خدماتی متعهد به مرتفع کردن نیازهای مشتریان خود در اسرع وقت و به بهترین حالت و با کمترین هزینه‌ی ممکن می‌شود.

همچنین برای رفع نیاز آن دسته از مشتریانی که نیازمند نیروی تمام وقت در سازمان خود میباشند امکان اعزام و استقرار کارشناس مجرب و متعهد به صورت تمام وقت فراهم میباشد.

از جمله خدمات هزارسو در زمینه پشتیبانی میتوان به موارد زیر اشاره کرد :

پشتیبانی شبکه
  • نگهداری و پشتیبانی زیرساخت فیزیکی سازمان ها به صورت ثابت و یا به صورت ریموتی
  • آنالیز کردن و نحوه عملکرد فعلی شبکه
  • بازدید دوره ای از سرورها و حل مشکلات به وجود آمده در صورت پیدا کردن عیب
  • بازدید دوره ای از کلاینت ها جهت رفع مشکلات به وجود آمده و رفع این مشکلات

بسته برنزی

  • برای 1 تا 29 کامپیوتر
  • مناسب شرکت ها و موسسات بزرگ
  • اولین مراجعه حضوری رایگان برای تهیه نقشه شبکه و بازدید از وضعیت کامپیوتر ها و سرورها و نصب نرم افزار ریموت
  • رفع مشکل تلفنی نا محدود(در صورت امکان رفع مشکل به صورت تلفنی) در کمتر از یک ساعت پس از اعلام مشکل توسط کارفرما
  • رفع مشکل از راه دور ( Remote Desktop یا Team Viewer) در کمتر از یک ساعت پس از اعلام کارفرما
  • رفع کلبه مشکلات مربوط به به ویندوز، پرینتر شیرینگ و فایل شیرینگ
  • -
  • -
  • بدون مراجعه حضوری
  • -
  • -

بسته نقره ایی

  • برای 1 تا 29 کامپیوتر
  • مناسب شرکت ها و موسسات بزرگ
  • اولین مراجعه حضوری رایگان برای تهیه نقشه شبکه و بازدید از وضعیت کامپیوتر ها و سرورها و نصب نرم افزار ریموت
  • رفع مشکل تلفنی نا محدود(در صورت امکان رفع مشکل به صورت تلفنی) در کمتر از یک ساعت پس از اعلام مشکل توسط کارفرما
  • رفع مشکل از راه دور ( Remote Desktop یا Team Viewer) در کمتر از یک ساعت پس از اعلام کارفرما
  • رفع کلبه مشکلات مربوط به به ویندوز، پرینتر شیرینگ و فایل شیرینگ
  • نصب رایگان ویندوز تا 1 کامپیوتر در ماه
  • مناسب شبکه های کامپیوتری با سرویس های مختلف
  • 1 بار مراجعه حضوری ماهیانه جهت رفع مشکلات
  • تهیه نقشه و اسناد شبکه
  • بهینه سازی شبکه موجود

بسته طلایی

  • برای 1 تا 29 کامپیوتر
  • مناسب شرکت ها و موسسات بزرگ
  • اولین مراجعه حضوری رایگان برای تهیه نقشه شبکه و بازدید از وضعیت کامپیوتر ها و سرورها و نصب نرم افزار ریموت
  • رفع مشکل تلفنی نا محدود(در صورت امکان رفع مشکل به صورت تلفنی) در کمتر از یک ساعت پس از اعلام مشکل توسط کارفرما
  • رفع مشکل از راه دور ( Remote Desktop یا Team Viewer) در کمتر از یک ساعت پس از اعلام کارفرما
  • رفع کلبه مشکلات مربوط به به ویندوز، پرینتر شیرینگ و فایل شیرینگ
  • نصب رایگان ویندوز تا 3 کامپیوتر در ماه
  • مناسب شبکه های کامپیوتری با سرویس های مختلف
  • 2 بار مراجعه حضوری ماهیانه جهت رفع مشکلات
  • تهیه نقشه و اسناد شبکه
  • بهینه سازی شبکه موجود

برای 30 کامپیوتر به بالا لطفا تماس بگیرید.

* برای 12 کامپیوتر به بالا تخفیف در نظر گرفته شده است.

* در صورت نیاز به مراجعات بیشتر از 5 ساعت در ماه، هزینه کارشناس در محل کارفرما به ازای ساعتی 35,000 تومان محاسبه می گردد.

* در صورت تمایل برای بسته های پشتیبانی شبکه های کامپیوتری فاکتور رسمی دارای ارزش افزوده ارائه میگردد.(کلیه کسورات قانونی به عهده کارفرما می باشد)

خدمات مکمل قرارداد پشتیبانی شبکه:

تمامی بسته های برنزی، نقره ای و طلایی فقط شامل رفع مشکلات مربوط به Printer Sharing، File Sharing و ویندوز های کلاینت می باشد.

حال در صورت تمایل کارفرما می توان خدمات مکمل پشتیبانی زیر را به هر کدام از بسته ها اضافه کرد.

لازم به ذکر است نحوه پشتیبانی از این سرویس ها در مدت زمان بسته ها صورت می گیرد(در همان پشتیبانی های حضوری، تلفنی و از راه دور)

بسته برنزی

ماهیانه
ماهیانه
  • 30000 تومان
  • 30000 تومان (به ازای هر سرویس)
  • 20000 تومان (به ازای هر تلفن)
  • 55000 تومان (به ازای هر لینک)
  • 50000 تومان
  • 20000 تومان (به ازای هر دوربین)
  • 40000 تومان (به ازای هر سرور)
  • 12000 تومان (به ازای هر دستگاه یا سرور)
  • 40000 تومان(به ازای هر دستگاه)

نقره ایی

ماهیانه
ماهیانه
  • 50000 تومان
  • 50000 تومان (به ازای هر سرویس)
  • 25000 تومان (به ازای هر تلفن)
  • 60000 تومان (به ازای هر لینک)
  • 60000 تومان
  • 25000 تومان (به ازای هر دوربین)
  • 50000 تومان (به ازای هر سرور)
  • 15000 تومان (به ازای هر دستگاه یا سرور)
  • 50000 تومان(به ازای هر دستگاه)

بسته طلایی

ماهیانه
ماهیانه
  • 60000 تومان
  • 60000 تومان (به ازای هر سرویس)
  • 30000 تومان (به ازای هر تلفن)
  • 70000 تومان (به ازای هر لینک)
  • 70000 تومان
  • 30000 تومان (به ازای هر دوربین)
  • 60000 تومان (به ازای هر سرور)
  • 180000 تومان (به ازای هر دستگاه یا سرور)
  • 60000 تومان(به ازای هر دستگاه)

خدمات مکمل
  • دامین کنترلرGroup Policy,User Contol
  • سایر سرورها و سرویس های ماکروسافتDNS,DHCP,WDS,WSUS
  • (Asterisk Base IP Telephony) VOIP
  • رادیو وایرلسUBNT,MikroTik
  • شبکه وای فای داخلی پیشرفتهUBNT,MikroTik
  • دوربین مدار بستهAnalog,IP Camera
  • مدیریت سرور آنتی ویروس تحت شبکهKasperSky,Node32,Bitdefender
  • فایروال (نرم افزاری و سخت افزاری)
  • سیسکو و میکروتیکRouting,switching

جهت کسب اطلاعات بیشتر و مشاوره برای خرید بسته مورد نیاز سازمان تان با ما تماس بگیرید، یا فرم زیر را پر نمایید.

  • Please enter a number from 1 to 9.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *